DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Anton Sakovich
Einzelunternehmer
ReiseBegleiter
Dannenberger Straße 31
16225 Eberswalde
Deutschland
E-Mail: reisebegleiter7@gmail.com
Telefon: +49 15151455838
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.“
Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird über Wix.com Ltd. bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.
Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wix.com Ltd. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert. Zudem haben wir mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Verarbeitete Daten:
Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Nachricht
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kontakt per E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Hinweis zu WhatsApp Business:
Zur Kommunikation nutzen wir die Business-Version des Messengerdienstes WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (Irland/EU). Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dabei können jedoch Metadaten durch den Anbieter verarbeitet werden. Durch die Kontaktaufnahme über diesen Kanal willigen Sie in diese Form der Kommunikation
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies zur technischen Bereitstellung der Website oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Wix als Hosting-Anbieter
- WhatsApp bei einer Kommunikation über WhatsApp
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Allgemeine Anfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation beendet ist und keine vertragliche Bindung entsteht.
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Reiserelevante Dokumente: Kopien von Identitätsdokumenten (Pässe, Ausweise) und Buchungsdetails, die im Rahmen des Check-in Services (Premium-Paket) verarbeitet werden, werden nach Abschluss der Reise und Ablauf etwaiger Reklamationsfristen (in der Regel nach 4 Wochen) vollständig gelöscht.
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Steuerrechtliche Aufbewahrung: Rechnungen und Vertragsunterlagen müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. aus der Abgabenordnung) für bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Verarbeitung von Reisedaten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Allgemeine Anfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation beendet ist und keine vertragliche Bindung entsteht.
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Reiserelevante Dokumente (Premium-Paket): Kopien von Identitätsdokumenten (Pässe, Ausweise) und Buchungsdetails werden für die gesamte Dauer der Reisebegleitung gespeichert. Die endgültige Löschung dieser sensiblen Daten erfolgt spätestens 4 Wochen nach Abschluss der Reise (dieser Zeitraum dient als Puffer für etwaige Rückfragen oder die Unterstützung bei Reklamationen gegenüber Drittanbietern).
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Steuerrechtliche Aufbewahrung: Rechnungen und vertragliche Basisdaten (Name, Anschrift, erbrachte Leistung) müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Abgabenordnung) für 10 Jahre aufbewahrt werden.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Brandenburg:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Cookies
Diese Website verwendet nur technisch erforderliche Cookies, soweit dies für den Betrieb der Website notwendig ist.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an uns wenden:
E-Mail: reisebegleiter7@gmail.com
Telefon: +49 15151455838
Datensicherheit bei lokaler Verarbeitung
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen (insb. Check-in Service) werden personenbezogene Daten lokal auf passwortgeschützten und verschlüsselten Endgeräten gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.